Неисправности и цены на ремонт телевизоров Horizont
Здесь вы можете найти вероятную причину неисправности и ориентировочную стоимость ремонта телевизоров Horizont
Диагностика и доставка телевизора
Нет изображения, звук есть
Если звук идёт, а экран чёрный, чаще всего не работает LED-подсветка. Проверьте в тёмной комнате: посветите фонариком на включённый экран. Когда картинка слабо видна, светодиоды можно заменить.
Если под фонариком тоже пусто, проверяем плату T-CON и шлейфы матрицы. У Horizont разные поколения ЖК, поэтому точный узел называем после диагностики.
Телевизор Horizont не включается
Смотрим, загорается ли индикатор и есть ли реакция на кнопку или пульт. По этому видно, искать ли проблему в блоке питания или на основной плате (MAIN). Иногда телевизор не стартует из-за сбоя прошивки.
Марка белорусская. Детали подбираем по маркировке платы, а не только по названию на корпусе.
Пятна на экране
Тусклые зоны, яркие точки или «облака» на однотонном фоне часто даёт подсветка. После удара или давления пятно уже может быть на самой матрице, и тогда ремонт не всегда имеет смысл.
Сначала осматриваем экран, потом решаем: менять комплект подсветки или честно сказать, что панель лучше не трогать.
Вертикальные полосы на экране
Если полосы видны и в меню телевизора, это уже внутренняя неисправность: шлейфы матрицы или плата T-CON. Когда полосы только на одном HDMI, сначала стоит проверить кабель и приставку.
Шлейфы чаще страдают от влаги. Если повреждена сама матрица, заранее предупредим, что восстановление может быть нецелесообразным.
Нет звука
Сначала настройки: громкость, наушники, внешние колонки и выбранный выход звука. Если тишина на всех каналах и в меню, проверяем динамики и звуковой тракт на MAIN board.
Хрип чаще связан с динамиком. Полная тишина при исправных динамиках обычно уходит в ремонт основной платы. Меняем только то, что не работает.
Нет сигнала / Повреждён антенный вход
Надпись «нет сигнала» не всегда значит, что сломался телевизор. Проверьте антенну, кабель и поиск каналов. Если внешний сигнал есть, а каналов нет, смотрим тюнер на MAIN board.
Сломанное антенное гнездо почти всегда меняют вместе с тюнером: отдельно разъём ставят редко.
Телевизор сам выключается и включается
Телевизор сам гаснет и снова включается, иногда через несколько минут работы. Такое поведение часто даёт MAIN board или блок питания, реже сбой прошивки.
На диагностике смотрим, происходит ли это сразу при старте или уже после прогрева. Прошивку ставим только если железо в порядке.
Искажение цветов
Если цвета «плывут» и в меню телевизора, дело не в приставке. Обычно это шлейфы матрицы или плата T-CON. Один цвет может пропасть полностью или картинка уходит в зелёный, красный или синий.
Шлейфы и T-CON часто удаётся восстановить. Если повреждена сама матрица, отремонтировать её невозможно.
Другие услуги
Клиентам нравится наш сервис
Более 750 положительных отзывов на независимых площадках Гугл и Яндекс
Ремонты телевизоров Horizont за последнее время
Введите модель своего телевизора Horizont - скорее всего она уже ремонтировалась нашими мастерами
Ремонт в рассрочку без процентов и переплат
Заберем и привезем телевизор обратно
Доставка телевизора курьером в сервисный центр и обратно производится бесплатно в пределах МКАД, если ремонт был выполнен.
В случае отказа от ремонта либо невозможности его выполнения:
Больше информации о ценах и условиях доставки за пределы МКАД в разделе Доставка и самовывоз.
Типы телевизоров которые мы ремонтируем
Ремонтируем телевизоры Horizont любых размеров (19 - 85 дюймов). Умеем работать с большими диагоналями (60-85 дюймов). Используем специальное оборудование и техники для безопасной сборки-разборки таких телевизоров.
Все типы матриц: LCD, LED
Особенности и цены указаны в разделе “Частые вопросы”.
Не занимаемся ЭЛТ моделями с 2019 года.
Замена матрицы в этом случае не целесообразна, так как стоимость ремонта будет выше стоимости нового телевизора.
Гарантия и документы
Гарантия на работы и запчасти составляет 4 месяца. На замену подсветки - до 12 месяцев.
После ремонта выдаем акт выполненных работ с указанием всех произведенных работ, замененных комплектующих и сроком гарантии.
При поступлении телевизора по гарантии он будет принят в работу в приоритетном порядке. Знаем, что гарантийный случай это не самый приятный момент, но мы сделаем все, чтобы его сгладить и не заставлять вас ждать.
При поступлении телевизора заключаем договор с указанием бренда, модели и серийного номера телевизора, а также данных владельца.
У вас будет документальное подтверждение, что телевизор находится у нас.
В случае необходимости предоставляем документы в ЖЭС, страховую (за дополнительную плату).
Отличный сервис это командная работа
Наша команда состоит из инженеров с опытом работы более 10 лет в сфере ремонта телевизоров. Все они имеют высшее техническое образование и постоянно повышают свою квалификацию.
Наш сервис
Строим наш сервис, ориентируясь на ожидания и потребности наших клиентов. Поэтому на протяжении многих лет инвестируем в автоматизацию и совершенствование процессов. Используем CRM систему в связке с собственными программными решениями, чтобы держать все заказы под контролем.
Сервисный центр Техностар оснащен колл-центром и автоматизированным складом.
Это позволяет поддерживать высокие стандарты обслуживания:
Мы не теряем заказы из вида и исполняем заявленные сроки ремонта
Вовремя оповещаем о результатах диагностики и ремонта
Наши курьеры всегда приезжают в установленное время
При звонке Вам не нужно ничего объяснять - менеджер видит ваш заказ и его статус по номеру телефона
Автоматизированный склад позволяет не терять ваше устройство среди десятков других.
Обслуживаем юридических лиц
Нами заключены долгосрочные контракты на обслуживание телевизоров многих крупных компаний Беларуси включая банки, сети магазинов, страховые компании, сети быстрого питания и др.
Часто задаваемые вопросы
Мы предоставляем бесплатный выезд курьера в день обращения для забора телевизора и доставки его в наш сервисный центр. Сам ремонт выполняется в нашем специализированном сервисе с использованием профессионального оборудования.